ACCIDENTE AERIO O RECLAMACIÓN CONTRA UNA COMPAÑIA AÉREA
¿Alguna vez ha sido víctima de un accidente aéreo? ¿Alguna vez ha tenido un problema con su vuelo en un viaje de vacaciones? ¿Alguna vez le han perdido las maletas en un viaje?
Si su respuesta en alguna de estas preguntas es afirmativa aquí a TARRADELLAS ADVOCATS le ofrecemos asesoramiento para llevar a cabo una reclamación contra una compañía aérea.
En primer lugar, en caso de haber sufrido un accidente aéreo se debe tener en cuenta que la responsabilidad de las compañías aéreas por lesiones de los pasajeros se encuentra regulada en el Convenio de Montreal y en diferentes normativas de ámbito europeo como es el Reglamento (CE) 2027/97 del Consejo de 9 de octubre de 1997, que posteriormente el año 2002 fue modificado por el Parlamento Europeo. En dicha regulación establece que el responsable de un daño causado por una compañía aérea por lesiones o muerte de un pasajero es el transportista. Apuntar que esta responsabilidad es extensible tanto al embarco, como el vuelo y el desembarco.
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En segundo lugar, si alguna vez ha tenido problemas con una compañía aérea que sepa que la regulación europea ha configurado una serie de derecho básicos de todos y cada uno de los pasajeros que se encuentren en un aeropuerto de un estado miembro de la Unión Europea, incluso en aquellos aeropuertos que el vuelo sea operado por una compañía europea. De manera que como pasajero tiene el derecho a ser informado, a un reembolso en caso de cancelación de vuelo, a un reembolso si el vuelo se retrasa cinco horas o más, derecho a viajar en las mismas condiciones que el resto de pasajeros en el caso que sufra alguna discapacidad, etc.
Y por último, en el caso que le hayan extraviado, dañado o destruido su equipaje facturado según la legislación europea el responsable es la compañía aérea. De tal forma que siempre que el equipaje se encuentra a bordo del avión o mientras el equipaje se encuentre bajo la custodia de la compañía esta será la responsable de los daños ocasionados. No obstante, en los supuestos en que el equipaje no estuviera facturado la compañía es responsable si el daño que se le causa sea imputable a la compañía o a la de sus agentes.
Así pues, si usted se ha encontrado en alguno de estos casos no dude en ponerse en contacte con nuestro despacho ya que le podremos asesorar en la reclamación de daños y perjuicios.